Idee

Das Verkaufs-Instrument Hotel-Website

Ihr Website ist für die Generierung von Buchungen optimiert. Sie wird vor allem in der „Pre Sale“ Phase der Customer Journey besucht.

Das Hotel-Portal GaschtInfo als Service-Instrument

Von dem Moment an, wo Ihr Gast nach der Buchung, die Einladung per E-Mail oder SMS erhält, bis zum Zeitpunkt der Abreise, kommt das Hotel-Portal GaschtInfo ins Spiel.

Ein Rückblick - was ermöglichte digitale Technologie im Laufe der Zeit?

Der Gast konnte am TV-Gerät verschiedene Informationen abrufen: zum Beispiel den Wetter-Bericht, Activity-Ideen. Das „Infotainment-System“ war evtl. mit dem Hotel-Management-System verbunden, so dass der Gast eine Begrüssung sehen oder seine Rechnung einsehen konnte.

Nachteil: die Nutzung ist nur im Hotel-Zimmer möglich. Die Lösung ist teuer.

Etwas mehr Flexibilität hat der Gast, wenn ihm ein Tablet zur Verfügung gestellt wird. Damit kann es innerhalb des Hotel-WLAN auf Informationen und Angebote zugreifen.

Nachteil: die Nutzung ist auf das hoteleigene WLAN beschränkt. Die Tablets sind proprietär. Auch diese Lösung ist teuer.

Die flexibelste Lösung stellt die Bereitstellung von Informationen und Angeboten via freiem Internet-Zugang dar. Der Gast kann von überall her und zu jeder Zeit auf Informationen und Angeboten zugreifen. Via Smartphone, Via Tablet, vor der Anreise, während und nach dem Aufenthalt.

Vorteil: Nutzung von überall her möglich. Im Hotel können hoteleigene Tablets ergänzend eingesetzt werden, zum Beispiel in Restaurants für die Kulinarik-Karten oder in der Lobby für das digitale Zeitungs-Angebot.

Alle nützlichen Informationen und Tipps einfach abrufbar

Empfehlen Sie via Informationen, Touren, Orte die man gesehen haben muss, Restaurants u.s.w. per nur einem Klick. Ergänzen Sie Ihre analogen Hausinfos A-Z durch Digitale Informationen, die sich mit Links und Buttons ergänzen lassen. Damit erreichen Ihre Gäste bequem weitere Details und Angebote.

Hoteleigene und externe regionale Veranstaltungen

Zeigen Sie Ihren Gästen, was für aktuelle Events es in der Nähe gibt. Für den aktuellen Tag oder die nächsten Wochen. Wenn die Veranstaltungen via Guidle erfasst wurden, erscheinen sie automatisch. Sie können wählen, ob sie Teil des Tages- oder Wochenkalenders sein sollen.

Ihre lokalen Partnerschaften mit dem Gewerbe

Lassen Sie Ihre Gäste wissen, welches lokale Gewerbe es gibt und mit wem Sie eine Partnerschaft unterhalten. Der Bauer, der Ihre Produkte liefert. Das Spotgeschäft u.s.w.

Ihre einzigartigen Bereiche und Angebote werden sichtbar

Verbinden Sie Gäste-Informationen mit Ihren Angeboten. Zeigen Sie die Möglichkeiten nach Tagesplan auf und weisen Sie auf Vorzüge hin.

Nur Informationen und Angebote die Gültigkeit haben

Der Verweis auf Saisonen und Zeiträume wird hinfällig. Es werden nur diejenigen Informationen und Angebote gezeigt die aktuell sind.

Das Wochenprogramm oder die Hotel-Zeitung neu interpretiert

Alle Termine, Informationen und Angebote. Tipps für Aktivitäten und Hinweise zu externen Partnern lassen sich im Kalender und auf der kompakten Startseite abbilden. Dadurch erreichen Sie mehr Beachtung und Interaktionen.

Habe ich Ihr Interesse geweckt?

Gerne stelle ich Ihnen die Vorzüge der Lösung GaschtInfo – abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse – persönlich vor!
Bitte vereinbaren Sie einen Termin.

Close Menu